Alf – från idé till plattform på sex månader

När Länsförsäkringar skulle lansera en helhetstjänst för ett tryggare och smartare hem, behövdes både en webbaserad plattform och stödsystem för produkthantering. På bara sex månader gick teamet från idé till en fungerande webbsida där kunder kan köpa, betala och hantera sina tjänster – med en skalbar grund för fortsatt tillväxt. Stelltec ledde projektet från start till lansering.

Bakgrund

Modern teknik möter hemtrygghet
Länsförsäkringars nya tjänst Alf kombinerar smart teknik med lång erfarenhet inom hemtrygghet. Tjänsten erbjuder insikter, råd och lösningar anpassade efter bostad och hemmiljö. Ambitionen är att förebygga skador och samtidigt bidra till minskad miljöpåverkan.

Utmaning

Marknadsredo plattform på rekordtid
Att bygga en marknadsredo plattform på sex månader kräver mer än bara kod och design. Ledarskap, tekniskt kunnande och förmågan att driva rätt prioriteringar är avgörande för att lyckas. Alf behövde en partner som kunde driva både helheten och detaljerna i en leverans där affär, kundresa, betalning och integrationer måste sitta från dag ett.

Stelltecs roll

Helhetsansvar för samordning och framdrift
Stelltec tog rollen som projektledare och samordnare för hela införandet. Vi skapade struktur, tempo och trygghet i en ny satsning där mycket behövde hända parallellt.

För att säkra framdriften satte vi tidigt en tydlig målbild och definierade ett konkret MVP-scope. Vi drev valet av rätt plattform och implementationspartner, samtidigt som prioriteringar och beslut hölls nära verksamheten. Genom att samordna affär, UX, teknik och externa parter i en gemensam leveransplan och arbeta transparent med risker, beroenden och uppföljning kunde vi hålla tempot uppe genom hela projektet.

Lösning

Trygg och användarvänlig kundportal
Alfs transaktionella plattform och kundportal gör det möjligt för kunder att hantera sina tjänster i ett enkelt och intuitivt flöde. Checkout och betalning är robust och säker, och plattformen kan integreras med smarta enheter. Lösningen är byggd för att hålla över tid och kan skalas upp för fortsatt tillväxt.

Resultat

Stabil och driftklar lösning från dag ett
Efter sex intensiva månader lanserades Alfs kundportal. Plattformen ger en sammanhållen kundupplevelse som stödjer både försäljning och självservice, samtidigt som den skapar en stabil grund för nästa steg i Alfs utveckling. Leveransen höll tidplan och genomfördes med hög kvalitet.